Política de Privacidade

Data de entrada em vigor: 01/10/2024

Bem-vindo(a) ao site da Engemack – Soluções e Serviços. A privacidade dos nossos clientes e visitantes é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais de nossos usuários.

1. Informações Gerais

A Engemack – Soluções e Serviços, registrada sob o CNPJ 28.068.084/0001-14, com sede no Brasil, respeita a privacidade de todos os usuários de nosso site (https://engemapreditiva.com.br) e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Ao acessar nosso site e/ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta política.

Para qualquer dúvida ou solicitação relacionada à sua privacidade, entre em contato através do e-mail contato@engemapreditiva.com.br ou pelo WhatsApp (81) 99861-5648.

2. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos informações pessoais quando você interage com nosso site ou nossos serviços, incluindo:

Informações fornecidas por você: Nome, endereço de e-mail, telefone, informações de contato enviadas através de formulários ou contatos diretos, como WhatsApp.
Informações de navegação: Dados como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duração da visita e dados de cookies.
Informações para transações: Dados necessários para processamento de pagamentos ou emissão de notas fiscais, conforme aplicável.

3. Uso dos Dados Coletados

Utilizamos os dados pessoais coletados para as seguintes finalidades:

Prestação de serviços e suporte: Processar solicitações, realizar atendimentos e fornecer assistência técnica.
Melhoria do site e serviços: Compreender como você utiliza nosso site, para aprimorá-lo e torná-lo mais relevante para você.
Comunicação: Entrar em contato para responder às suas dúvidas, enviar informações sobre nossos serviços, novidades e promoções, desde que haja consentimento.
Cumprimento de obrigações legais: Manter registros conforme exigido por lei, responder a solicitações de autoridades e proteger os direitos e a segurança da Engemack.

4. Compartilhamento de Dados Pessoais

A Engemack – Soluções e Serviços não vende ou aluga suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar seus dados pessoais com:

Fornecedores e parceiros: Empresas que fornecem serviços para nós (como hospedagem, armazenamento, análise de dados e processadores de pagamento) sempre sob cláusulas de confidencialidade.
Autoridades competentes: Em caso de exigência legal ou ordem judicial, compartilharemos informações pessoais conforme necessário para cumprir com as exigências legais.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Embora nos esforcemos para proteger seus dados, é importante observar que nenhum sistema de transmissão ou armazenamento é completamente seguro.

6. Retenção dos Dados

Manteremos suas informações pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, conforme descrito nesta política, exceto se for necessário um período maior de retenção para cumprimento de obrigações legais, resolução de disputas e aplicação de nossos contratos.

7. Direitos dos Titulares dos Dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

Confirmação de tratamento: Saber se tratamos seus dados pessoais.
Acesso aos dados: Solicitar uma cópia de seus dados pessoais.
Correção de dados: Atualizar ou corrigir informações incorretas ou desatualizadas.
Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor de serviço ou produto, observadas as regulamentações da ANPD.
Revogação do consentimento: Retirar o consentimento quando o tratamento for baseado em consentimento, podendo haver restrições quanto à continuidade de alguns serviços.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por meio do e-mail contato@engemapreditiva.com.br ou pelo WhatsApp (81) 99861-5648.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência em nosso site e entender o seu uso. Cookies são pequenos arquivos de texto que ficam armazenados no seu dispositivo e podem ser desativados nas configurações do navegador, embora isso possa limitar algumas funcionalidades do site.

9. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Engemack – Soluções e Serviços não é responsável pela política de privacidade de sites externos e recomenda que você leia as políticas de cada site acessado.

10. Alterações na Política de Privacidade

A Engemack – Soluções e Serviços pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e, quando aplicável, notificaremos os usuários por e-mail ou através de um aviso em nosso site.

11. Contato

Se você tiver qualquer dúvida ou comentário sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

Engemack – Soluções e Serviços
E-mail: contato@engemapreditiva.com.br
WhatsApp: (81) 99861-5648
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